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Merchant Scanner / Händler-Onboarding

Händler-Onboarding ohne E-Mail-Jagd.

Senden Sie jedem Händler einen privaten Onboarding-Link. Er füllt den Antrag aus und lädt seine KYC-Dokumente an einem Ort hoch, und Ihr Team sieht genau, was erledigt ist, was fehlt und was als Nächstes zu tun ist.

Onboarding-AkteBeispiel
UnternehmensangabenVollständig
TransaktionsprofilVollständig
KYC-Dokumente14 von 19
Compliance-ErklärungenIn Bearbeitung
  • Händler hat den privaten Link geöffnet
  • Heute Morgen hochgeladene Dokumente
  • Team per E-Mail informiert

Anschauliches Beispiel, kein echter Händler.

Das Problem

Onboarding bleibt im Posteingang stecken.

Das meiste Händler-Onboarding läuft noch per E-Mail: ein PDF-Antragsformular, eine Dokumentenliste, dann wochenlange Erinnerungen. Niemand kann auf einen Blick sagen, wie vollständig eine Akte ist, und Dokumente kommen im falschen Format oder gar nicht.

Wenn die Akte endlich vollständig ist, geht sie oft an einen Acquirer, der diesen Händler nie genehmigt hätte, und alles beginnt von vorn.

Was der Händler sieht

Ein privater Link, ein klarer Antrag.

Unternehmensangaben

Rechtsträger, Registernummer, Adressen, Websites und Abrechnungsbezeichnungen.

Geschäfts- und Transaktionsprofil

Erwartetes Volumen, durchschnittlicher Warenkorb, Chargeback- und Betrugsquoten, Zielmärkte, Vertriebsmodell und aktuelles Gateway.

Geschäftsführer und KYC-Dokumente

Angaben zum Geschäftsführer und bis zu 19 Nachweise, hochgeladen als PDF, PNG oder JPEG.

Compliance- und Website-Checkliste

Compliance-Erklärungen, eine Website-Compliance-Checkliste und eine unterschriebene Erklärung bei der Einreichung.

Was Ihr Team sieht

Fortschritt, mit dem Sie arbeiten können.

  1. Live-FortschrittJeder Abschnitt und jedes Dokument wird verfolgt, sodass Sie wissen, wie vollständig jede Akte ist, ohne sie zu öffnen.
  2. Benachrichtigungen, die zählenEine E-Mail, wenn der Händler den Link zum ersten Mal öffnet, wenn Dokumente hochgeladen werden und wenn die Akte eingereicht wird. Mehrere Uploads kurz hintereinander kommen als eine E-Mail.
  3. Was jetzt zu tun istJede Händlerkarte nennt den nächsten Schritt, sodass jeder im Team eine Akte übernehmen kann.
  4. Eine HistorieJedes Ereignis, vom gesendeten Link bis zur Acquirer-Entscheidung, bleibt auf der Zeitleiste des Händlers.

Bevor es an einen Acquirer geht

Identitätsprüfung und Risikobewertung integriert.

Bevor eine Akte Ihr Team verlässt, bestätigen Sie die juristische Person hinter der Website und führen eine Risikobewertung durch. Risikohinweise werden mit Begründung aufgelistet, einschließlich Treffern auf Warnlisten der Aufsicht, sodass Probleme von Ihnen gefunden werden und nicht vom Acquirer.

Von dort schlägt Acquirer Matching vor, welche Acquirer zum Händler passen, und sendet ihnen die Akte über private Prüf-Links.

So funktioniert Acquirer Matching →

Fragen

Händler-Onboarding: was Teams fragen.

Wie füllt der Händler das Onboarding aus?

Jeder Händler erhält einen privaten Link zu einem Online-Antrag. Er füllt ihn Abschnitt für Abschnitt aus, lädt Dokumente als PDF-, PNG- oder JPEG-Dateien hoch und reicht ihn mit einer unterschriebenen Erklärung ein.

Welche Dokumente sammelt das Onboarding?

Unternehmensdokumente wie Handelsregisterauszug und Gesellschaftsvertrag, Ausweise und Adressnachweise der Geschäftsführer und wirtschaftlich Berechtigten, Bankkontobestätigung, Transaktionshistorie oder Businessplan, Lizenzen falls zutreffend und PCI-DSS-Nachweise.

Erfahren wir, wann ein Händler Dokumente hochgeladen hat?

Ja. Das Team bekommt eine E-Mail, wenn der Händler den Link zum ersten Mal öffnet, wenn Dokumente hochgeladen werden und wenn die Akte eingereicht wird, mit dem Fortschritt jedes Abschnitts.

Ist Händler-Onboarding in jedem Plan enthalten?

Händler-Onboarding, Underwriting und Acquirer Matching sind Teil der Pläne White Label und Enterprise. Fragen Sie eine Demo an, um sie mit Ihrem eigenen Workflow zu sehen.

Sehen Sie, was Merchant Scanner für Ihr Team tun würde.

Fragen Sie eine private Demo an, und wir führen Ihr Team durch die Plattform.

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