Informations sur la société
Entité juridique, numéro d’immatriculation, adresses, sites web et libellés de facturation.
Merchant Scanner / Onboarding des commerçants
L’onboarding des commerçants sans courir après les e-mails.
Envoyez à chaque commerçant un lien d’onboarding privé. Il remplit le dossier et télécharge ses documents KYC au même endroit, et votre équipe voit exactement ce qui est fait, ce qui manque et quoi faire ensuite.
Informations sur la sociétéTerminé
Profil de traitementTerminé
Documents KYC14 sur 19
Déclarations de conformitéEn cours
- Le commerçant a ouvert le lien privé
- Documents téléchargés ce matin
- Équipe alertée par e-mail
Exemple illustratif, pas un vrai commerçant.
Le problème
L’onboarding s’enlise dans la boîte mail.
La plupart des onboardings de commerçants passent encore par e-mail : un formulaire PDF, une liste de documents, puis des semaines de relances. Personne ne peut dire d’un coup d’œil où en est un dossier, et les documents arrivent dans le mauvais format, voire pas du tout.
Quand le dossier est enfin complet, il est souvent envoyé à un acquéreur qui n’allait jamais approuver ce commerçant, et tout recommence.
Ce que voit le commerçant
Un lien privé, un dossier clair.
Profil commercial et de traitement
Volume prévisionnel, panier moyen, taux de rétrofacturation et de fraude, marchés cibles, modèle de vente et passerelle actuelle.
Dirigeant et documents KYC
Informations sur le dirigeant et jusqu’à 19 justificatifs, téléchargés en PDF, PNG ou JPEG.
Conformité et checklist du site
Déclarations de conformité, checklist de conformité du site web et déclaration signée à l’envoi.
Ce que voit votre équipe
Un avancement exploitable.
- Avancement en directChaque section et chaque document sont suivis : vous savez où en est chaque dossier sans l’ouvrir.
- Des alertes utilesUn e-mail quand le commerçant ouvre le lien pour la première fois, quand des documents sont téléchargés et quand le dossier est envoyé. Plusieurs téléchargements rapprochés arrivent en un seul e-mail.
- Quoi faire maintenantChaque fiche commerçant indique la prochaine étape : n’importe qui dans l’équipe peut reprendre un dossier.
- Un seul historiqueChaque événement, de l’envoi du lien à la décision de l’acquéreur, est conservé dans la chronologie du commerçant.
Avant l’envoi à un acquéreur
Vérification d’identité et évaluation du risque intégrées.
Avant qu’un dossier quitte votre équipe, confirmez l’entité juridique derrière le site et lancez une évaluation du risque. Les alertes de risque sont listées avec leurs raisons, y compris toute correspondance avec une liste d’alerte d’un régulateur : les problèmes sont trouvés par vous, pas par l’acquéreur.
Ensuite, Acquirer Matching suggère les acquéreurs adaptés au commerçant et leur envoie le dossier via des liens d’examen privés.
Comment fonctionne Acquirer Matching →Questions
Onboarding des commerçants : les questions des équipes.
Comment le commerçant remplit-il l’onboarding ?
Chaque commerçant reçoit un lien privé vers un dossier en ligne. Il le remplit section par section, télécharge les documents en PDF, PNG ou JPEG et l’envoie avec une déclaration signée.
Quels documents l’onboarding rassemble-t-il ?
Documents de la société comme le certificat d’immatriculation et les statuts, pièces d’identité et justificatifs de domicile des dirigeants et bénéficiaires effectifs, confirmation du compte bancaire, historique de traitement ou business plan, licences le cas échéant, et preuves PCI DSS.
Saurons-nous quand un commerçant a téléchargé des documents ?
Oui. L’équipe reçoit un e-mail quand le commerçant ouvre le lien pour la première fois, quand des documents sont téléchargés et quand le dossier est envoyé, avec l’avancement de chaque section.
L’onboarding des commerçants fait-il partie de toutes les offres ?
L’onboarding des commerçants, l’analyse de risque et Acquirer Matching font partie des offres White Label et Enterprise. Demandez une démo pour les voir avec votre propre flux de travail.
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