Merchant Scanner

Merchant Scanner / Onboarding dei merchant

Onboarding dei merchant senza rincorrere le email.

Invia a ogni merchant un link privato di onboarding. Completa la domanda e carica i documenti KYC in un unico posto, e il tuo team vede esattamente cosa è fatto, cosa manca e cosa fare dopo.

Fascicolo di onboardingEsempio
Informazioni aziendaliCompleto
Profilo di processingCompleto
Documenti KYC14 di 19
Dichiarazioni di conformitàIn corso
  • Il merchant ha aperto il link privato
  • Documenti caricati stamattina
  • Team avvisato via email

Esempio illustrativo, non è un merchant reale.

Il problema

L’onboarding si blocca nella casella di posta.

La maggior parte degli onboarding dei merchant passa ancora per email: un modulo PDF, una lista di documenti e settimane di solleciti. Nessuno sa a colpo d’occhio quanto è completo un fascicolo, e i documenti arrivano nel formato sbagliato o non arrivano affatto.

Quando il fascicolo è finalmente completo, spesso viene inviato a un acquirer che non avrebbe mai approvato quel merchant, e il processo ricomincia.

Cosa vede il merchant

Un link privato, una domanda chiara.

Informazioni aziendali

Ragione sociale, numero di registrazione, indirizzi, siti web e descrittori di addebito.

Profilo commerciale e di processing

Volume previsto, scontrino medio, tassi di chargeback e frode, mercati di riferimento, modello di vendita e gateway attuale.

Amministratori e documenti KYC

Dati degli amministratori e fino a 19 documenti di supporto, caricati in PDF, PNG o JPEG.

Conformità e checklist del sito

Dichiarazioni di conformità, una checklist di conformità del sito e una dichiarazione firmata all’invio.

Cosa vede il tuo team

Progressi su cui agire.

  1. Progressi in tempo realeOgni sezione e ogni documento sono tracciati, così sai quanto è completo ogni fascicolo senza aprirlo.
  2. Avvisi che contanoUn’email quando il merchant apre il link per la prima volta, quando carica documenti e quando invia il fascicolo. Più caricamenti ravvicinati arrivano in un’unica email.
  3. Cosa fare oraOgni scheda merchant indica il passo successivo, così chiunque nel team può riprendere un fascicolo.
  4. Un’unica cronologiaOgni evento, dall’invio del link alla decisione dell’acquirer, resta nella cronologia del merchant.

Prima di andare all’acquirer

Verifica dell’identità e valutazione del rischio integrate.

Prima che un fascicolo lasci il tuo team, conferma l’entità dietro il sito ed esegui una valutazione del rischio. Le segnalazioni di rischio sono elencate con i motivi, compresa ogni corrispondenza in una lista di avvertimento di un regolatore, così i problemi li trovi tu e non l’acquirer.

Da lì, Acquirer Matching suggerisce quali acquirer sono adatti al merchant e invia loro il fascicolo con link privati di revisione.

Come funziona Acquirer Matching →

Domande

Onboarding dei merchant: cosa chiedono i team.

Come completa l’onboarding il merchant?

Ogni merchant riceve un link privato a una domanda online. La compila sezione per sezione, carica i documenti in PDF, PNG o JPEG e la invia con una dichiarazione firmata.

Quali documenti raccoglie l’onboarding?

Documenti societari come certificato di costituzione e statuto, documenti d’identità e prove di indirizzo di amministratori e titolari effettivi, conferma del conto bancario, storico transazioni o business plan, licenze dove previste ed evidenze PCI DSS.

Sapremo quando un merchant ha caricato documenti?

Sì. Il team riceve un’email quando il merchant apre il link per la prima volta, quando carica documenti e quando invia il fascicolo, con i progressi di ogni sezione.

L’onboarding dei merchant è incluso in tutti i piani?

Onboarding dei merchant, underwriting e Acquirer Matching fanno parte dei piani White Label ed Enterprise. Richiedi una demo per vederli con il tuo flusso di lavoro.

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